CASCO szemle: miért van rá szükség, és hogyan zajlik?

Mi az a CASCO szemle?

Egy CASCO szerződés megkötésekor fontos felmérni a jármű állapotát és sérüléseit, hogy egy esetleges törés- vagy viharkár esetén egyértelműen meg lehessen állapítani a kár eredetét. Ezt a célt szolgálja a szemle, amely során alaposan átnézik a járművet és rögzítik a felszereltséget, valamint az esetleges korábbi sérüléseket.

A szemlére korábban kizárólag személyesen került sor, napjainkban azonban gyakori az elektronikus szemle is, amely során az ügyfél előre meghatározott szempontok alapjánlefotózza a járművet és annak tartozékait, például a kulcsokat. A szemle során derül fény arra is, hogy az igényfelmérés során megadott felszereltség (pl. védelmi ésaudio berendezések) megfelel-e a valóságnak – ez azért szükséges, hogy a fedezet valóban a teljes járműre kiterjedjen.

Hogyan zajlik egy CASCO szemle?

Az INSURA CASCO kalkulátorának ajánlati oldalán láthatod, hogy külön jelezzük, ha egy biztosításnál elegendő a fotózás, vagy mindenképpen személyes szemle szükséges: előbbit a „Fotózás szükséges”, utóbbit a „Szemleköteles” felirattal jelezzük. A személyes szemlét minden esetben a biztosító, vagy az ezzel megbízott külsős cég képviselője egyezteti veled telefonon, a megrendelés véglegesítése után – ekkor meg kell határoznod egy időpontot és helyszínt, amikor elérhető vagy, a biztosító munkatársa pedig az adott időpontban elvégzi a szemlét.

Érdemes az alkalomra lemosni az autót, hogy az esetleges karcolások, sérülések megfelelően látszódjanak, és legyen nálad a jármű összes kulcsa is, ugyanis ezekre is szükség lesz. A szemle során a biztosító munkatársa fotókat készít és felméri a járművet, majd jegyzőkönyvet készít erről, amit az aláírásoddal hitelesítened kell. Ha a szemle a te hibádból meghiúsul, például, mert sorozatosan lemondod az időpontot, a korábbi ajánlat érvénytelen lesz, és újra kell kötnöd a biztosítást.

Digitális szemle: így küldd be a CASCO szemle fotókat

A CASCO szemle egy másik módja a digitális vagy elektronikus szemle, amelyhez elegendő fotók beküldése e-mailben, a biztosító ügyfélportálján, vagy saját applikációján. Az Insurán megkötött szerződések esetén a szemléhez szükséges fotókat e-mailben tudod elküldeni a cascofoto@insura.hu címre, a levél tárgyában pedig feltétlenül tüntesd fel a jármű rendszámát.

Ha inkább MyInsura fiókodon keresztül szeretnéd beküldeni a fotókat, arra is van lehetőséged: ehhez ki kell választanod az érintett szerződést, és az ott látható „Beküldöm” gombra kattintva tudod feltölteni a képeket. Egyes biztosítók esetében a biztosító saját applikációján keresztül történik a szemle: ilyenkor nem kell nekünk is elküldened a fotókat, elegendő az applikáción keresztül történő feltöltés. A folyamatról a biztosító külön értesítést fog küldeni.

Mire kell figyelni a fotók elkészítésekor?

Ha te készíted a szemléhez szükséges fotókat, ügyelj arra, hogy nappali fényben, megfelelő láthatóság mellett fotózz: ne takarja el a járművet tereptárgy vagy árnyék. A jármű legyen tiszta, hogy a fényezés állapota megfelelően látszódjon, és ha telefonnal fotózol, érdemes a felbontást magasabbra állítani a megfelelő képminőség érdekében. A járművet négy oldalról körbe kell fotóznod, átlósan, úgy, hogy a rendszámtábla minden képen olvasható legyen, ezután pedig szükséges egy jó minőségű fotó a jármű műszerfaláról, amin látszik a sebváltó, a vezérlés és az audio rendszer is.

Le kell fotóznod ezen kívül a jármű kulcsait (tollas kulcs esetén látszódnia kell a mintázatnak), a kilométeróra állását, az alvázszámot, valamint nyitott motorháztetővel a jármű első részét, beleértve a lámpák teljes felületét. Ha a járműnek van bármilyen ismert külső-belső sérülése, azokról is készíts legalább egy-egyjó minőségű fotót.Érdemes egy szögből több képet is készíteni, hogy ha az egyik elmosódna, ne kelljen újrafotózni az adott részt. Ezután már nincs más dolgod, mint beküldeni a fotókat, és megvárni a biztosító visszajelzést – ha mindent rendben találnak, a szerződésed érvénybe is léphet!